page_banner

FAQ

FAQ

KESYON YO POZE SOUVAN

Konsènan konpayi

Ki mak BMS ou ye?

Heltec BMS.Nou espesyalize nan Sistèm Jesyon Batri pou plizyè ane.

Ki kote konpayi ou ye?

Heltec Energy sitiye nan Chengdu, Sichuan, Lachin.Byenveni nan vizite konpayi nou an!

Konsènan pwodwi

Èske gen garanti pwodwi ou a?

Wi.Garanti a bon pou yon ane apre dat acha a nan pwodwi a.

Èske w gen nenpòt sètifika?

Wi.Pifò nan pwodwi nou yo gen CE/FCC/WEEE.

Ki sa ki balanse pasif?

Equalization pasif jeneralman dechaje batri a ak pi wo vòltaj pa vle di nan egzeyat rezistans, ak degaje enèji nan fòm lan nan chalè jwenn plis tan chaje pou lòt pil.

Èske w gen BMS ak balans aktif?

Wi.Nou genyen saBMSsipòte kontwòl App mobil ak ak balans aktif bati-an.Ou ka ajiste done atravè aplikasyon mobil an tan reyèl.

Èske BMS ou a kominike ak varyateur?

Wi.Nou ka entegre pwotokòl la pou ou si ou ka pataje pwotokòl la.

Ki avantaj ki genyen nan Relay BMS?

Relè kontwole egzeyat la ak chaj aktyèl la.Li sipòte pwodiksyon aktyèl kontinyèl 500A.Li pa fasil pou chofe ak domaje.Si domaje, kontwòl prensipal la pa pral afekte.Ou sèlman bezwen ranplase relè a pou diminye depans antretyen yo.

Konsènan Shipping

Ki kondisyon anbake ou?

Nòmalman nou chwazi FedEx, DHL ak UPS eksprime pou bato machandiz ki soti nan Lachin konsidere DAP.Nan kèk ka espesyal, nou ka fè DDP si pwa a satisfè kondisyon an nan konpayi lojistik.

Èske ou gen depo nan Etazini/EU?

Wi.Nou ka bato machandiz soti nan depo nou an nan Polòy nan peyi Inyon Ewopeyen / depo US nan depo US / Brezil nan depo Brezil / Larisi nan Larisi.

Konbyen tan li pran pou bato nan adrès mwen an apre peman te fè?

Si bato soti nan Lachin, nou pral fè aranjman pou chajman nan 2-3 jou travay yon fwa peman resevwa.Nòmalman li pran anviwon 5-7 jou travay pou resevwa apre anbake.

Konsènan Lòd

Èske gen yon demann MOQ pou Customize?

Wi.MOQ se 500pcs pou chak sku ak gwosè a nan bms ka chanje.

Èske ou ofri echantiyon yo genyen?

Wi.Men, tanpri konprann ke nou pa bay echantiyon gratis.

Èske mwen ka jwenn yon rabè?

Wi.Nou ka ofri yon rabè pou achte an gwo.

VLE TRAVAY AK NOU?