FAQ

KESYON YO POZE SOUVAN

Konsènan Konpayi an

Ki mak BMS ou a?

Heltec BMS. Nou espesyalize nan Sistèm Jesyon Batri depi plizyè ane.

Ki kote konpayi ou an ye?

Heltec Energy sitiye nan Chengdu, Sichuan, Lachin. Byenveni pou vizite konpayi nou an!

Konsènan pwodwi a

Èske gen yon garanti sou pwodwi ou a?

Wi. Garanti a valab pou yon ane apre dat acha pwodwi a.

Èske ou gen sètifika?

Wi. Pifò nan pwodwi nou yo gen CE/FCC/WEEE.

Ki sa ki balans pasif?

Egalizasyon pasif jeneralman dechaje batri a ak yon vòltaj ki pi wo pa mwayen yon egzeyat rezistans, epi li libere enèji sou fòm chalè pou bay plis tan chaj pou lòt batri yo.

Èske ou gen yon BMS ak yon balanse aktif?

Wi. Nou genyen sa.BMSSipòte kontwòl aplikasyon mobil epi li gen yon balanse aktif entegre. Ou ka ajiste done yo atravè aplikasyon mobil lan an tan reyèl.

Èske BMS ou a ka kominike avèk envèstisè a?

Wi. Nou ka entegre pwotokòl la pou ou si ou ka pataje pwotokòl la.

Ki avantaj Relay BMS genyen?

Relè a kontwole kouran dechaj la ak kouran chaj la. Li sipòte yon pwodiksyon kouran kontinyèl 500A. Li pa fasil pou chofe epi domaje. Si li domaje, kontwòl prensipal la p ap afekte. Ou sèlman bezwen ranplase relè a pou diminye depans antretyen yo.

Konsènan anbake

Ki kondisyon livrezon ou yo?

Nòmalman nou chwazi FedEx, DHL ak UPS express pou anbake machandiz soti Lachin an konsiderasyon DAP. Nan kèk ka espesyal, nou ka fè DDP si pwa a satisfè egzijans konpayi lojistik la.

Èske ou gen depo nan peyi Etazini/Inyon Ewopeyen an?

Wi. Nou ka voye machandiz soti nan depo nou an nan Polòy pou ale nan peyi Inyon Ewopeyen yo/depo Etazini pou ale nan Etazini/depo Brezil pou ale nan Brezil/depo Larisi pou ale nan Larisi.

Konbyen tan li pran pou anbake nan adrès mwen apre peman an fin fèt?

Si nou voye pwodwi a soti Lachin, n ap fè aranjman pou livrezon an nan 2-3 jou ouvrab yon fwa nou resevwa peman an. Nòmalman, li pran anviwon 5-7 jou ouvrab pou resevwa li apre nou fin voye l.

Konsènan Lòd yo

Èske gen yon demann MOQ pou personnalisation?

Wi. MOQ se 500 moso pou chak sku epi gwosè bms yo ka chanje.

Èske ou ofri echantiyon?

Wi. Men tanpri konprann ke nou pa bay echantiyon gratis.

Èske mwen ka jwenn yon rabè?

Wi. Nou ka ofri yon rabè pou acha an gwo.

OU VLE TRAVAY AVÈK NOU?

KONTAKTE NOU